国庆、中秋双节期间,当市民沉浸在阖家团圆、欢度佳节的喜庆氛围中时,朔州市交通运输综合行政执法队的执法人员毅然坚守在执法监管与服务保障第一线,用责任和担当为人民群众安全、便捷、高效出行保驾护航。

针对双节期间群众出行需求旺盛、人流车流密集的特点,市交通执法队提前预判、周密部署,科学制定保障方案和应急预案。

一是聚焦重点领域,强化路面管控。紧盯客运站、火车站、主要路段、旅游景点等重点区域,采取定点检查与流动巡查相结合的方式,加大对车辆的检查力度。重点查处非法营运、站外揽客、超员超载、不按规定线路行驶等违法违规行为。

二是坚守客运枢纽、保障出行秩序。在朔州东站、长途客运站等重要交通枢纽,执法人员驻点值守,积极协助场站管理部门疏导客流,同时严格规范出租车、网约车经营行为。严厉打击拒载、议价、甩客等侵害乘客权益的现象,确保旅客走得安全、走得有序、走得满意。

三是优化执法方式、彰显服务温度。在严格执法的同时,执法队员们始终坚持文明执法、热情服务。他们耐心解答旅客问询,为遇到困难的群众提供力所能及的帮助,积极宣传交通安全法律法规,引导司乘人员增强安全意识,共同营造和谐、文明的出行环境。这种执法+服务的模式,赢得了过往司乘人员和广大市民的广泛点赞。

“群众过节,我们过关。保障假期交通运输安全平稳是我们的职责所在。”双节期间,朔州市交通运输执法队累计出动执法人员 68人次,执法车辆16台次,检查各类营运车辆120余辆,查处各类交通运输违法违规行为3起。