朔州市站在讲政治的高度认识和对待出租车驾驶员集访工作,认真学习贯彻上级领导关于做好出租车驾驶员集访工作的指示批示和全省深化出租车改革电视电话会议精神,采取有力措施积极应对,维护出租客运行业和谐稳定大局。一是积极劝返稳情绪。事件发生后,市委、市政府高度重视,密切关注,立即组织有交通、公安、交警、信访等多部门参与的工作专班,采取讲政策、听诉求等办法,及时控制事态,开展劝返工作。二是召开会议听诉求。市政府及交通运输局在以往每季度召开一次服务对象座谈会的基础上,这场加大了频次,扩大了范围,分别召开集访人员对话会、服务对象座谈会,倾听大家的合理诉求,讲解国家的政策法律,化解上访人员心中的疑虑。三是联合行动规范市场。市政府印发《朔州市人民政府关于规范客运市场集中打击非法营运的通告》,开展为期一百天的专项行动。召开了打击非法营运整顿客运市场动员会,交通、公安、交警、工商、住建等部门联合执法进行打击。市交通局运政、出租、路政稽查队联合行动,采取白加黑,5加2的办法,对出租客运市场进行集中整治,对非法营运车辆和违规网约车露头就打,举报就查,不手软、不迁就。四是畅通诉求渠道,局领导和相关科室负责人采取零距离、面对面的方法倾听经营户和驾驶员的意见建议,把矛盾化解在萌芽状态。五是积极做好应对突发事件预案。积极与网信部门联动,局12328应急指挥平台,交通综合执法人员坚持24小时值守,做到快速反应,及时处置,确保行业稳定。